Tržište za distribuciju avio karata je nedavno došlo pod udar Evropske komisije (“Komisija”). Naime, nakon što je primila žalbu Evropske asocijacije za tehnološke i usluge putovanja (“ETTSA”)1, Komisija je poslala upitnike prevoznicima, putnim agentima, sistemima „online“ rezervacija karata i globalnim sistemima distribucije. Upitnicima se traži otkrivanje uslova i odredaba ugovora između avio kompanija, putnih agenata i kompjuterskih sistema rezervacije. Glavno pitanje koje Komisija treba da utvrdi jeste da li su avio kompanije uticale na potrošače da rezervišu avio karte na njihovim zvaničnim internet stranicama umesto da koriste usluge putnih agenata i drugih dostupnih kompjuterskih sistema rezervacije karata (tzv. „metasearch“ sistemi […]
Detalji